FAQ

Questions de louer une voiture.

Frequently Asked Questions

Où se trouve votre bureau à Chiang Mai?

À Prim Park, à proximité du marché de Saturday Night, à seulement 5 minutes de route de l’aéroport international CNX, il est très pratique de prendre et de déposer votre voiture de location. Budgetcatcher propose un service de navette gratuit jusqu’à l’aéroport.

Comment contacter notre bureau à Chiang Mai?

Adresse: Prim Park, 72 Tippanet Road, Muang, Chiang Mai 50100, Thailand.

Heures d’ouverture : Lundi-dimanche 08:00 – 18:00

Numéro de téléphone : +66 876 22 77 99
Email : budgetcatcher@gmail.com
Site Web : www.budgetcatcher.com

Quel type de permis de conduire ai-je besoin pour conduire en Thaïlande?

Si vous n’êtes pas résident et que vous voyagez en tant que touriste, votre permis de conduire de voiture et moto de votre pays est acceptable et sera accepté en Thaïlande jusqu’à 3 mois. Après 3 mois, nous avons strictement recommandé d’appliquer un permis de conduire local thaïlandais.

Ai-je besoin d'une assurance voiture de location?

Chaque voiture de location de Budgetcatcher dispose automatiquement d’une assurance tous risques et est ainsi couverte pour tous les dommages.

DOIS-JE SOUSCRIRE SUR PLACE UNE « ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE » POUR VOITURE DE LOCATION?

Non – si vous avez réservé une voiture de location chez BudgetCatcher, toute assurance complémentaire pour voiture de location sur place est inutile. Malheureusement, certains loueurs continuent malgré tout à tenter de vendre des assurances inutiles aux clients. Chez BudgetCatcher, toutes les offres sont assurées tous risques. Vous avez un accident? – Pas de problème. Votre franchise en cas de responsabilité de votre part s’élève ici aussi à seulement 5000 bahts thaïlandais (environ 130 euros). Votre franchise est même annulée en cas de responsabilité d’un tiers.

Comment éviter de laisser mon passeport en dépôt lors de la location d'une voiture à Chiang Mai?

Louez votre prochaine voiture de location à Chiang Mai avec Budgetcatcher. Nous n’avons pas besoin de votre passeport, nous prenons seulement une photocopie de votre passeport.

Puis-je louer une voiture sans carte de crédit?

Vous pouvez donc louer tous nos véhicules sans carte de crédit. Nous acceptons bien évidemment aussi toutes les cartes de crédit courantes pour que vous gardiez votre libre choix chez Budgetcatcher.

Le kilométrage de ma voiture de location est-il limité?

De nombreuses entreprises vous comptent chaque kilomètre de votre voyage que vous effectuez avec votre voiture de location. Chez Budgetcatcher, vous pouvez louer une voiture sans limitation de kilomètres! Toutes nos offres comportent non seulement une assurance tous risques complète mais également un kilométrage illimité. Avec un kilométrage illimité, vous restez totalement flexible et vous pouvez profiter de votre voiture de location sans restriction.

Puis-je ajouter un conducteur additionnel à ma voiture de location?

Partagez le volant: être le seul conducteur sur un long trajet est épuisant. Avec un conducteur additionnel, vous pouvez partager la route mais également vous reposez ou admirez les paysages.
À l’occasion de votre prochain périple en location de voiture 2 détenteurs du permis de conduire seront à bord et vous souhaitez pouvoir vous relayer au volant? Pas de souci, avec Budgetcatcher vous pouvez aisément ajouter un second conducteur gratuit durant le processus de réservation en ligne.

Puis-je revenir une voiture après les heures de bureau?

Oui. Veuillez vérifier le lieu de location lors de la prise en charge de votre véhicule de location pour connaître la procédure exacte.

Heures d’ouverture : Lundi-dimanche 08:00 – 18:00

Il n'y a pas de classe de voiture sélectionnée dans le bureau actuel. S'il vous plaît choisir une autre classe!